Poczta Polska będzie partnerem Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej w zakresie wdrożenia i obsługi programu świadczeń RODZINA 500+. Główne atuty operatora to unikalny dostęp do wszystkich obywateli, możliwość zapewnienia kompleksowej obsługi od wniosku do wypłaty oraz bezpieczna oferta produktów oszczędnościowo - ubezpieczeniowych skierowanych do rodziców.
Szerokie społeczne zaufanie do marki Poczty Polskiej, doświadczenie przy wypłatach rent i emerytur, rozwinięta infrastruktura i przeszkoleni pracownicy to kluczowe zasoby spółki, które umożliwią jej zapewnienie sprawnej obsługi wszystkich grup obywateli przy wdrożeniu i obsłudze programu świadczeń RODZINA 500+. Poczta Polska może zaoferować także wsparcie przy zbieraniu wniosków przez ponad 2500 Miejskich i Gminnych Ośrodków Pomocy Społecznej, a także przez ponad 2500 Urzędów Miast i Gmin.
– RODZINA 500+ to najbardziej kompleksowy, prodemograficzny i prorodzinny program w historii Polski. Poczta Polska jako narodowy operator wyznaczony i jedyna w 100 procentach tak duża spółka państwowa obsługująca program RODZINA 500+ może być ważnym elementem funkcjonowania systemu przyjmowania wniosków i wypłacania środków Rodzinom. Naszym celem jest odciążenie urzędów państwowych i zapewnienie jak najlepszej obsługi Rodzinom – podkreślił Marek Chibowski, Prezes zarządu Poczty Polskiej.
Poczta Polska zaoferuje szereg ułatwień Rodzinom, które będę korzystały za jej pośrednictwem z rządowego programu wypłaty świadczeń. Firma będzie udzielała m.in. informacji na temat programu poprzez specjalną infolinię utworzoną na potrzeby programu RODZINA 500+, a także w placówkach pocztowych, w tym dodatkowo 1158 dedykowanych stanowiskach informacyjnych.
Po pozytywnej weryfikacji wniosku, Poczta będzie doręczać Rodzinom decyzje o przyznaniu świadczenia. Beneficjenci, którzy wybrali Pocztę będą mogli skorzystać z jednego z trzech sposobów wypłaty środków – wypłata gotówki w placówce pocztowej, przekazem pocztowym lub na rachunek w Banku Pocztowym. Spółki z grupy Poczty Polskiej przygotują także specjalną, atrakcyjną ofertę produktów oszczędnościowych dla świadczeniobiorców, składającą się z Pocztowego Konta 500+ w Banku Pocztowym i produktu oszczędnościowo-ubezpieczeniowego Ubezpieczeń Pocztowych.
Poczta Polska jako jeden z niewielu podmiotów na rynku gwarantuje bezpieczny, zintegrowany i wielokanałowy dostęp do programu RODZINA 500+, za pomocą największej w kraju sieci placówek. Przedstawiciele firmy każdego dnia docierają do najbardziej oddalonych miejsc Polski, pomagają także Klientom w dostępie do usług, z których trudno im korzystać z powodu niewystarczających kompetencji cyfrowych. Poczta jest także gotowa do wsparcia osób niepełnosprawnych np. poprzez odebranie wniosku z miejsca zamieszkania i doręczenie świadczenia w formie gotówkowej, dysponuje też infolinią wideo z możliwością tłumaczenia dla osób niesłyszących.
dostarczył infoWire.pl
